Pelaku Wisata Tanjung Batu Dibekali Skill Hospitality Profesional
Tanjung Redeb – Upaya meningkatkan kualitas pariwisata di wilayah pesisir terus dilakukan, salah satunya melalui penguatan kapasitas sumber daya manusia. Sebanyak 30 pelaku wisata di Tanjung Batu mengikuti pelatihan hospitality yang digelar oleh Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Berau.
Hal ini bertujuan untuk membekali pelaku usaha lokal dengan kemampuan pelayanan yang lebih profesional, ramah, dan sesuai standar kebutuhan wisatawan.
Tanjung Batu sendiri memiliki posisi penting sebagai jalur utama menuju Kepulauan Derawan. Karena itu, kualitas layanan di kawasan ini dinilai sangat menentukan kesan awal wisatawan sebelum melanjutkan perjalanan ke destinasi unggulan.
Kepala Disbudpar Berau, Yudhi Budisantosa, menegaskan bahwa peningkatan pelayanan menjadi fokus utama dalam pengembangan sektor pariwisata daerah. Menurutnya, pengalaman pertama wisatawan sangat berpengaruh terhadap citra destinasi secara keseluruhan.
“Pelayanan yang baik akan menciptakan kesan positif sejak awal. Ini penting karena Tanjung Batu merupakan pintu masuk menuju kawasan wisata andalan,” ujarnya.
Selain meningkatkan keterampilan pelayanan, pelatihan ini juga mendorong pelaku wisata untuk lebih adaptif terhadap perkembangan sektor pariwisata yang terus berubah, termasuk dalam memahami kebutuhan dan ekspektasi wisatawan.
Disbudpar berharap kegiatan ini tidak hanya meningkatkan kualitas layanan, tetapi juga berdampak pada pertumbuhan ekonomi masyarakat setempat. Dengan pelayanan yang semakin baik, kunjungan wisatawan diharapkan meningkat dan memperkuat posisi Berau sebagai destinasi wisata unggulan di Kalimantan Timur. (Cha)
